Häufig gestellte Fragen
Unsere Mission ist es, Ihnen die bequemste und stilvollste Damenmode zu bieten – damit Sie jeder Lebenssituation mit Selbstvertrauen begegnen können. Ob im Alltag, bei geschäftlichen Terminen oder bei Treffen mit Freunden: Unsere Kleidungsstücke bieten Ihnen grenzenlosen Komfort, der den ganzen Tag anhält.
Wie gebe ich eine Bestellung auf?
Sie können ganz einfach über unsere Online-Plattform bestellen. Wenn Sie Ihre Wunschartikel gefunden haben, legen Sie diese einfach in Ihren Warenkorb, melden Sie sich in Ihrem Kundenkonto an und folgen Sie den Anweisungen, um den Bestellvorgang abzuschließen.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
PayPal
Kredit-/Debitkarten (abgewickelt über PayPal)
Wie werden Bestellungen bearbeitet?
Wir verfügen über professionelle Lagerkapazitäten und ein engagiertes Team, das sich um die Abwicklung kümmert. Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, bearbeiten wir diese umgehend und bereiten Ihr Paket für den Versand an die von Ihnen angegebene Lieferadresse vor. Die Bearbeitung und der Versand nehmen in der Regel 1 bis 3 Werktage in Anspruch.
Wo finde ich meine Sendungsnummer?
Ihre Sendungsnummer finden Sie in der Versandbestätigungs-E-Mail. Bitte beachten Sie, dass es 1 bis 3 Werktage dauern kann, bis die Sendungsverfolgung auf der Website des jeweiligen Versanddienstleisters aktualisiert wird. Falls Sie Unterstützung benötigen, schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@kklclothing.com – geben Sie dabei bitte Ihre Bestellnummer oder die E-Mail-Adresse an, die Sie für die Bestellung verwendet haben.
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Sollten während Ihres Einkaufs Fragen oder Probleme auftreten, setzen wir alles daran, Ihnen zu helfen und eine für Sie zufriedenstellende Lösung zu finden.